Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bij Ape Society verwerken wij elke bestelling zorgvuldig en controleren wij alle producten op kwaliteit, labels en materiaal. Zo ben je verzekerd van een origineel product in perfecte staat.
Verwerking van bestellingen
Bestellingen die vóór 13:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt, met een handlingtijd van 1–2 werkdagen. Bestellingen die na 13:00 uur binnenkomen, worden de volgende werkdag verwerkt. Tijdens de verwerking wordt het product zorgvuldig verpakt om transportschade te voorkomen.
Verzending
Wij verzenden van maandag tot en met zaterdag met DHL, een betrouwbare koerier. Voor bestellingen binnen Nederland en België bedraagt de geschatte Verzendtijd na verwerking 3 tot 5 werkdagen. Na verzending ontvang je automatisch een Track & Trace‑code per e-mail, zodat je de voortgang kunt volgen. Bestellingen die producten delen of gecombineerd kunnen worden, worden samen verzonden voor efficiëntie en veiligheid.
Totale levertijd
Samen met verwerking en verzending bedraagt de totale geschatte levertijd voor Nederland en België 4 tot 7 werkdagen.
Kosten en valuta
Voor alle bestellingen binnen Nederland en België zijn de verzendkosten gratis. De valuta is EUR.
Verantwoordelijkheid en levering
Ape Society blijft verantwoordelijk voor de bestelling tot het moment van succesvolle levering op het door jou opgegeven afleveradres. Indien een zending vertraagd raakt of verloren gaat tijdens transport, kun je contact opnemen met onze klantenservice. Wij nemen het onderzoek en de communicatie met de vervoerder voor onze rekening.
Controleer bij het afrekenen altijd zorgvuldig de opgegeven verzendgegevens. Ape Society is niet verantwoordelijk voor vertragingen of mislukte leveringen als gevolg van onjuiste of onvolledige adresgegevens die door de klant zijn verstrekt.
Wanneer de ontvanger niet thuis is bij levering, doet DHL of Post NL een nieuwe bezorgpoging of levert het pakket af bij een afhaalpunt in de buurt.
Koeriersdiensten:
Wij werken nauw samen met DHL en Post NL
Contactgegevens
Ape Society
Website: www.apesociety.eu
E-mail: contact@apesociety.email
Telefoon: 0628710279
KvK-nummer: 75680122
Adres:
Koekoeksbloem 2
Uithoorn, 1422 KP
Nederland
Openingstijden:
Maandag: 12:00 – 17:00
Dinsdag t/m zaterdag: 09:00 – 17:00
Zondag: gesloten
Voor vragen over bestellingen, verzendingen of retouren kun je contact met ons opnemen via e-mail of telefoon binnen onze werkdagen. Wij streven ernaar om binnen 24 uur op werkdagen te reageren.
Verzenden jullie binnen Europa?
Momenteel leveren wij uitsluitend binnen Nederland en België.
Bestellingen worden verzonden met DHL of PostNL. Zowel de levering als retourneren binnen deze landen is gratis. Er worden geen verborgen kosten in rekening gebracht.
Zodra je bestelling is verzonden ontvang je per e-mail een Track & Trace-code. Met deze code kun je je pakket eenvoudig volgen via onze pagina Volg je bestelling.
Is je tracking van DHL, dan kun je via de DHL-link je zending volgen. Is je tracking van PostNL, gebruik dan de PostNL-link op dezelfde pagina.
Voor meer informatie over verzendtijden, levering en retourvoorwaarden verwijzen wij je naar ons Verzendbeleid.
Kom je er niet uit of heb je vragen over je zending, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder.
Ape Society
Website: www.apesociety.eu
E-mail: contact@apesociety.email
Telefoon: 0628710279
KvK-nummer: 75680122
Adres:
Koekoeksbloem 2
Uithoorn, 1422 KP
Nederland
Openingstijden:
Maandag: 12:00 – 17:00
Dinsdag t/m zaterdag: 09:00 – 17:00
Zondag: gesloten
Voor vragen over bestellingen, verzendingen of retouren kun je contact met ons opnemen via e-mail of telefoon binnen onze werkdagen. Wij streven ernaar om binnen 24 uur op werkdagen te reageren.
Wat gebeurt er als mijn bestelling vertraging oploopt?
Wij doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te leveren. In uitzonderlijke gevallen kan een zending vertraging oplopen door drukte bij de vervoerder, weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden.
Wanneer er sprake is van een vertraging, houden wij je hiervan op de hoogte per e-mail. Daarnaast kun je de actuele status van je bestelling altijd volgen via de Track & Trace-code die je na verzending ontvangt. Via onze pagina Volg je bestelling kun je met de DHL- of PostNL-link direct de voortgang van je zending bekijken.
Wij blijven verantwoordelijk voor je bestelling totdat deze succesvol bij jou is afgeleverd. Mocht een zending langer onderweg zijn dan verwacht of lijkt deze stil te staan, neem dan gerust contact met ons op. Wij nemen in dat geval direct contact op met de vervoerder en helpen je verder totdat je pakket correct is geleverd.
Ape Society
Website:www.apesociety.eu
E-mail:contact@apesociety.email
Telefoon: 0628710279
KvK-nummer: 75680122
Adres:
Koekoeksbloem 2
Uithoorn, 1422 KP
Nederland
Openingstijden:
Maandag: 12:00 – 17:00
Dinsdag t/m zaterdag: 09:00 – 17:00
Zondag: gesloten
Voor vragen over bestellingen, verzendingen of retouren kun je contact met ons opnemen via e-mail of telefoon binnen onze werkdagen. Wij streven ernaar om binnen 24 uur op werkdagen te reageren .
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een Track & Trace-code per e-mail van Post NL of DHL, waarmee je de zending kunt volgen via de vervoerder. ook via Volg mijn bestelling kan je eenvoudig je bestelling volgen
Ape Society
Website:www.apesociety.eu
E-mail:contact@apesociety.email
Telefoon: 0628710279
KvK-nummer: 75680122
Adres:
Koekoeksbloem 2
Uithoorn, 1422 KP
Nederland
Openingstijden:
Maandag: 12:00 – 17:00
Dinsdag t/m zaterdag: 09:00 – 17:00
Zondag: gesloten
Voor vragen over bestellingen, verzendingen of retouren kun je contact met ons opnemen via e-mail of telefoon binnen onze werkdagen. Wij streven ernaar om binnen 24 uur op werkdagen te reageren .
Hoe werkt retourneren?
Je kunt je bestelling binnen de geldende retourtermijn van 14 dagen retourneren, mits aan de retourvoorwaarden is voldaan. Wij raden aan om altijd eerst contact op te nemen met onze klantenservice voor duidelijke instructies.
Voor meer in bezoek onze beleid: Retourneren / Ruilen – Ape Society
Ape Society
Website:www.apesociety.eu
E-mail:contact@apesociety.email
Telefoon: 0628710279
KvK-nummer: 75680122
Adres:
Koekoeksbloem 2
Uithoorn, 1422 KP
Nederland
Openingstijden:
Maandag: 12:00 – 17:00
Dinsdag t/m zaterdag: 09:00 – 17:00
Zondag: gesloten
Voor vragen over bestellingen, verzendingen of retouren kun je contact met ons opnemen via e-mail of telefoon binnen onze werkdagen. Wij streven ernaar om binnen 24 uur op werkdagen te reageren .
Wie betaalt de retourkosten?
Als extra service neemt Ape Society de kosten voor retourneren en ruilen voor haar rekening, mits aan de retourvoorwaarden is voldaan. Zo kom je niet voor onverwachte of verborgen kosten te staan.
Bekijk hier onze retourbeleid
Ape Society
Website:www.apesociety.eu
E-mail:contact@apesociety.email
Telefoon: 0628710279
KvK-nummer: 75680122
Adres:
Koekoeksbloem 2
Uithoorn, 1422 KP
Nederland
Openingstijden:
Maandag: 12:00 – 17:00
Dinsdag t/m zaterdag: 09:00 – 17:00
Zondag: gesloten
Voor vragen over bestellingen, verzendingen of retouren kun je contact met ons opnemen via e-mail of telefoon binnen onze werkdagen. Wij streven ernaar om binnen 24 uur op werkdagen te reageren .