Herroepingsrecht

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen, conform het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij, of een door jou aangewezen derde anders dan de vervoerder, het product fysiek in bezit hebt gekregen.

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dien je ons binnen 14 dagen te informeren via contact@apesociety.email of 0628710279 Na aanmelding ontvang je verdere instructies voor het retourneren.

Voorwaarden voor retourneren

• Om in aanmerking te komen voor terugbetaling of ruiling dient het product te voldoen aan de volgende voorwaarden.

• Het product moet ongedragen, onbeschadigd en vrij van gebruikssporen zijn. Het passen binnenshuis op een schone ondergrond is toegestaan.

• Er mogen geen zichtbare tekenen van gebruik aanwezig zijn zoals kreukvorming, slijtage van de zool, vuil, geuren of andere vormen van waardevermindering.

• Het product moet worden geretourneerd in originele staat inclusief alle bijgeleverde accessoires, labels, tags, extra veters en documentatie.

• De originele schoenendoos maakt onderdeel uit van het product en dient onbeschadigd en zonder beschrijvingen of tape te worden geretourneerd.

• De schoenen dienen te worden teruggestuurd in de ontvangen verzenddoos ter bescherming tijdens transport.

Indien een product verder is gebruikt dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking vast te stellen, behouden wij ons het recht voor een evenredige waardevermindering toe te passen.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode die is gebruikt bij de oorspronkelijke transactie. Alternatieve betaalmethoden of contante terugbetalingen zijn niet mogelijk.

Ruilen

Ruilen is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst mits het product voldoet aan de retourvoorwaarden.

Retourkosten

De retourkosten zijn geheel gratis binnen Nederland en België. Er worden geen restocking fees in rekening gebracht.

Contactgegevens

Ape Society
Website:www.apesociety.eu
E-mail: contact@apesociety.email
Telefoon: 0628710279
KvK-nummer: 75680122

Adres:
Koekoeksbloem 2
Uithoorn, 1422 KP
Nederland

Openingstijden:
Maandag: 12:00 – 17:00
Dinsdag t/m zaterdag: 09:00 – 17:00
Zondag: gesloten

Voor vragen over bestellingen, verzendingen of retouren kun je contact met ons opnemen via e-mail of telefoon binnen onze werkdagen. Wij streven ernaar om binnen 24 uur op werkdagen te reageren.